Retour à l’ancienne version des composants

Si vous découvrez que le fichier de signature ou le moteur de scan que vous utilisez entraîne de fausses alertes, vous pouvez revenir à l’ancienne version de ces composants. Il s’agit d’un retour à l’ancienne version du fichier de signature ou du moteur de scan.

OfficeScan utilise deux types de moteur de scan : un moteur pour les clients Windows XP/NT/2000 et un moteur pour les clients Windows Me/98/95. Vous devez revenir à l’ancienne version de ces deux types de moteur de scan séparément. La procédure de retour pour ces deux types de moteur est identique.

Remarque :

OfficeScan conserve uniquement la version actuelle et la version précédente du fichier de signature et du moteur de scan. Les composants antérieurs à la version précédente sont supprimés.

Pour revenir à l’ancienne version du fichier de signature

  1. Sur la barre latérale, cliquez sur Mise à jour & Mise à niveau > Rétrograder. L’écran Retour au fichier de signature et au moteur de scan antérieurs s’affiche et indique la version actuelle du fichier de signature et du moteur de scan ainsi que la version précédente, le cas échéant.

  2. Si vous souhaitez revenir à l’ancienne version du fichier de signature à la fois sur le serveur et les clients, cliquez sur Rétrograder serveur et clients. L’écran Retour au fichier de signature antérieur apparaît.

  3. Sélectionnez les clients que vous souhaitez rétrograder. Pour sélectionner plusieurs clients contigus, cliquez sur le premier, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier. Tous les domaines ou clients compris entre vos deux clics de souris seront sélectionnés.

  4. Cliquez sur Démarrer la notification pour revenir à l’ancienne version du fichier de signature sur les clients sélectionnés.

Le serveur indique aux clients sélectionnés de revenir à l’ancienne version du fichier de signature. Un client averti apparaît avec une coche rouge. Sinon, il apparaît avec un signe X rouge.

  1. Si vous souhaitez revenir à l’ancienne version du fichier de signature sur les clients uniquement, cliquez sur Rétrograder uniquement les clients. L’écran Retour au fichier de signature antérieur apparaît.

  2. Sélectionnez les clients que vous souhaitez rétrograder. Pour sélectionner plusieurs clients contigus, cliquez sur le premier, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier. Tous les domaines ou clients compris entre vos deux clics de souris seront sélectionnés.

  3. Cliquez sur Démarrer la notification pour revenir à l’ancienne version du fichier de signature sur les clients sélectionnés.

Le serveur indique aux clients sélectionnés de revenir à l’ancienne version du fichier de signature. Un client averti apparaît avec une coche rouge. Sinon, il apparaît avec un signe X rouge. Le serveur conserve le fichier de signature actuel.

Pour revenir à l’ancienne version du moteur de scan

  1. Sur la barre latérale, cliquez sur Mise à jour & Mise à niveau > Rétrograder. L’écran Retour au fichier de signature et au moteur de scan antérieurs s’affiche et indique la version actuelle du fichier de signature et du moteur de scan ainsi que la version précédente, le cas échéant.

  1. Si vous souhaitez revenir à l’ancienne version du moteur de scan à la fois sur le serveur et les clients, cliquez sur Rétrograder serveur et clients sous Moteur de scan pour Windows XP/2000/NT ou Moteur de scan pour Windows Me/98/95. L’écran Rétrogradation du moteur Windows XP/2000/NT ou Rétrogradation du moteur Windows Me/98/95 apparaît.

  2. Sélectionnez les clients que vous souhaitez rétrograder. Pour sélectionner plusieurs clients contigus, cliquez sur le premier, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier. Tous les domaines ou clients compris entre vos deux clics de souris seront sélectionnés.

  3. Cliquez sur Démarrer la notification pour revenir à l’ancienne version du moteur de scan sur les clients sélectionnés.

Le serveur indique aux clients sélectionnés de revenir à l’ancienne version du moteur de scan. Un client averti apparaît avec une coche rouge. Sinon, il apparaît avec un signe X rouge.

  1. Si vous souhaitez revenir à l’ancienne version du moteur de scan sur les clients uniquement, cliquez sur Rétrograder uniquement les clients. L’écran Rétrogradation du moteur Windows XP/2000/NT ou Rétrogradation du moteur Windows Me/98/95 apparaît.

  2. Sélectionnez les clients que vous souhaitez rétrograder. Pour sélectionner plusieurs clients contigus, cliquez sur le premier, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier. Tous les domaines ou clients compris entre vos deux clics de souris seront sélectionnés.

  3. Cliquez sur Démarrer la notification pour revenir à l’ancienne version du moteur de scan sur les clients sélectionnés.

Le serveur indique aux clients sélectionnés de revenir à l’ancienne version du moteur de scan. Un client averti apparaît avec une coche rouge. Sinon, il apparaît avec un signe X rouge. Le serveur conserve le moteur de scan actuel.